Siparişin durumunu nasıl öğrenebilirim?

İş birliği içinde olduğumuz MNG Kargo sistemi içinde size verilen takip numarasıyla arıtma cihazınızın nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.

Filtre değişim zamanını nasıl takip edebilirim ?

- Filtre değişim zamanlarında Water Grup yetkili teknisyenimiz değişim zamanından 1 hafta önce arayarak randevu oluşturur.

Kaç günde kurulum yapılır ?

Arıtma cihazınız İstanbul içinde kurulum yapılacaksa siparişten 1 gün sonra kurulum yapılır İstanbul dışına ise siparişten 3 gün sonra kurulum yapılır.

Montaj sırasında tezgahım zarar görür mü ?

Hayır, arıtma cihazınızı en özenli şekilde ve en dikkatli şekilde kurulumu yapılır. Bir kalemin yarıçapı büyüklüğünde (12mm) bir delik açılır. Dilerseniz arıtma cihazını çıkarttıktan sonra bir tıpa yardımı ile deliği kapatabilirsiniz.

Taşınma sırasında arıtma cihazı da taşına bilir mi ?

Evet, arıtma cihazınızı kolaylıkla sökebilir ve kolaylıkla kurabilirsiniz.

Elektrik kesildiği zaman su arıtma sistemi devre dışı kalır mı?

Hayır, elektrik kesildiği zaman pompasız arıtma cihazınız çalışmaya devam eder.

Su arıtma cihazı ile arıtılan suyu nerelerde kullanabilirim ?

Arıtma suyunuzla; sebze ve meyvelerinizi yıkarken , yemek için kullanılan suda yada çay ve kahve hazırlama suyunda gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.

Daha uygun fiyatlı arıtma cihazları var neden Water Grup markasını seçmeliyim ?

Arıtma cihazlarının fiyatı belirlenmesi her ürün gibi üretim maliyeti , personel maliyeti , malzeme tedariği ve benzeri tüm giderlerin hesaplanması ile belirlenmektedir . Bir ürün satın alımı yapılırken ürünün kalitesinin yanı sıra satın alma sonrasında ihtiyaç duyacağı hizmetlerinde kaliteli , sürdürülebilir ve hızlı olması çok önemlidir. Burada biz Water Grup olarak müşterilerimize her zaman sağlıklı ve güvenilir ürünler sunarız . Bundan dolayı en kaliteli malzeme, en donanımlı personel ve eksiksiz üretim önceliğimizdir.

7/24 kesintisiz hizmet ve destek alabilir miyim ?

Water Grup arıtma cihazları teknik servis ve müşteri hizmetlerimize her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Water Grup hangi hizmetleri sunar ?

Arıtma cihazı almaya karar verdikten sonra bizimle iletişime geçmeniz halinde size en uygun olan arıtma cihazınızı sunarız . Ardından almak istediğiniz arıtma cihazını 1-3 gün içinde tüm Türkiye de kurulum yapabiliriz . Kurulumun ardından 5 yıllık garanti zamanı belirliyoruz sonrasında bakım zamanları olsun filtre değişim zamanları olsun Water Grup Su arıtma cihazları markası olarak bizzat ilgileniyoruz.